Prezentare generală
Un flux inteligent construit în n8n care transformă complet modul în care echipele răspund la lead-uri noi. Sistemul primește mesaje din campaniile de email, analizează conținutul și intenția fiecărui răspuns, apoi generează automat un email personalizat, scris în ton uman, semnat de un asistent virtual — Alexandra. Integrarea cu Instantly.ai, OpenAI (GPT-5) și Calendly permite un follow-up complet automat, natural și consecvent, în mai puțin de un minut de la primirea mesajului.
Problemă
Echipele de vânzări pierd ore prețioase răspunzând manual la lead-uri. Răspunsurile sunt adesea inconsistente, depind de disponibilitatea unui membru din echipă și pot duce la pierderea interesului lead-ului dacă întârzie. În plus, fiecare mesaj trebuie citit, interpretat, redactat și trimis dintr-un alt sistem — un proces lent și predispus la erori.
Soluție
Am creat un flux complet automatizat de follow-up inteligent, construit pe logica următoare:
- Webhook n8n primește evenimente de tip
lead_interesteddirect din campania Instantly.ai. - Un filtru verifică tipul de eveniment pentru a declanșa doar răspunsurile relevante.
- Un timer (Wait node) adaugă o mică întârziere pentru a simula un răspuns uman.
- GPT-5 generează un răspuns în stil uman, respectând instrucțiuni precise de ton, structură și limbă.
- Asistentul „Alexandra” scrie mesaje empatice, clare și personalizate.
- Răspunsurile includ automat linkul de programare în Calendly și link către testimoniale.
- Sistemul interoghează Instantly.ai pentru a identifica ultimul email primit și creează automat payload-ul de răspuns.
- n8n trimite emailul înapoi către lead, direct din threadul original, cu semnătură și format HTML complet.
Rezultatul: un proces autonom, dar 100% uman în aparență.
Rezultat
Prin această automatizare:
- timpul de răspuns la lead-uri a scăzut de la ore la sub 1 minut;
- toate mesajele respectă același ton profesionist și cald;
- setter-ul primeste lead-uri deja calificate, fără intervenție manuală;
- fiecare interacțiune include următorul pas concret (link de programare sau clarificare).
Am transformat complet modul în care echipa gestionează lead-urile — dintr-un proces fragmentat și repetitiv într-un asistent AI de vânzări complet autonom, care acționează instant, coerent și cu o voce umană autentică.




